Regulamin

Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług remontowo-wykończeniowych oraz zasady korzystania z serwisu internetowego Stylowy Remont dostępnego pod adresem styloweremonty.com przez Stylowy Remont z siedzibą w Rybniku, 44-200 Rybnik.

Regulamin został sporządzony zgodnie z Ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. 2002 nr 144 poz. 1204 z późn. zm.).

• Serwis – serwis internetowy Stylowy remont dostępny pod adresem styloweremonty.com
• Usługodawca – Stylowy Remont, administrator Serwisu
• Użytkownik – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z Serwisu
• Usługa elektroniczna – usługa świadczona drogą elektroniczną za pośrednictwem Serwisu, w szczególności formularz kontaktowy

Usługodawca świadczy za pośrednictwem Serwisu następujące usługi elektroniczne:

• Udostępnianie informacji o oferowanych usługach remontowo-wykończeniowych
• Formularz kontaktowy umożliwiający przesłanie zapytania ofertowego
• Prezentacja portfolio zrealizowanych projektów

Korzystanie z Serwisu jest bezpłatne. Usługi elektroniczne świadczone są 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

Do prawidłowego korzystania z Serwisu niezbędne jest:

• Urządzenie z dostępem do Internetu
• Przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript i pliki cookies
• Aktywne połączenie internetowe
• Aktywny adres e-mail (do korzystania z formularza kontaktowego)

Formularz kontaktowy służy do przesyłania zapytań ofertowych i kontaktu z Usługodawcą.

Użytkownik zobowiązany jest do:

• Podania prawdziwych i aktualnych danych
• Niepodawania danych innych osób bez ich zgody
• Korzystania z formularza zgodnie z jego przeznaczeniem
• Nieprzesyłania treści o charakterze bezprawnym

Usługodawca zobowiązuje się do odpowiedzi na zapytanie w terminie do 2 dni roboczych.

Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby Serwis działał prawidłowo, jednak nie gwarantuje nieprzerwanego dostępu do Serwisu.

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

• Przerwy w dostępie do Serwisu wynikające z przyczyn technicznych lub konserwacji
• Szkody wynikające z nieprawidłowego korzystania z Serwisu przez Użytkownika
• Problemy techniczne po stronie Użytkownika
• Działania osób trzecich (np. ataki hakerskie)

Reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu lub świadczonych usług elektronicznych należy zgłaszać na adres e-mail: [email protected] lub pisemnie na adres siedziby Usługodawcy.

Reklamacja powinna zawierać:

• Dane kontaktowe Użytkownika
• Opis problemu
• Datę wystąpienia problemu

Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni roboczych od daty otrzymania. Odpowiedź zostanie przesłana na adres e-mail lub pocztowy podany w reklamacji.

Stylowy Remont świadczy następujące usługi:

• Remonty i wykończenia wnętrz mieszkań i domów
• Remonty łazienek i kuchni
• Malowanie mieszkań i lokali komercyjnych
• Zadaszenia, wiaty i pergole
• Układanie płytek, parkietu i paneli
• Zabudowa płytami G-K
• Sufity napinane
• Inne usługi remontowo-budowlane

• Zaliczka w wysokości 30-50% wartości umowy przed rozpoczęciem prac
• Płatności etapowe zgodnie z postępem prac
• Rozliczenie końcowe po odbiorze prac
• Płatność przelewem lub gotówką

• Gwarancja na wykonane prace: 24 miesiące
• Gwarancja na materiały zgodnie z warunkami producenta
• Bezpłatne usunięcie wad w okresie gwarancyjnym
• Czas reakcji na zgłoszenie gwarancyjne: do 7 dni roboczych

Stylowy Remont posiada ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej. Firma odpowiada za szkody powstałe z jej winy w trakcie realizacji umowy. Klient zobowiązany jest do zapewnienia dostępu do miejsca wykonywania prac oraz zabezpieczenia mienia.

Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. O zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację nowej wersji Regulaminu w Serwisie. Zmiany wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Usługodawcę, nie krótszym niż 7 dni od daty publikacji.